ВЫ КАТАЕТЕСЬ, МЫ ПОМОГАЕМ

Клубное движение набирает вес, оно встает на регулярную основу. Дилетантский, любительский подход сменяется вдумчивым, систематизированным отношением к делу, вырабатывается единая политика. Сегодня уже многие клубы имеют четкую организационную структуру, возглавляемую инициативной группой. Упорядочиваются взаимоотношения между участниками. Все это позволяет им становится не только полноправным, но и имеющим весьма серьезное значение компонентом автомобильной жизни страны. С другой стороны, в последнее время наблюдается существенное снижение эффективности традиционных рекламных и маркетинговых мероприятий. Огромное количество яркой, но, по сути, однообразной информации об автомобилях и их продавцах заставляет потенциальных покупателей искать альтернативные источники получения адекватных и объективных сведений о машинах и дилерах. 

Выбирая автомобиль, собирая информацию о той или иной модели, о дилерском центре, где планируется совершить покупку, люди сегодня все чаще обращаются к помощи Интернета. Естественно, наиболее полную картину могут дать специализированные форумы, где представлены мнения и опыт тех, кто уже владеет автомобилем.

Традиционная реклама — это первое знакомство, сообщение о наличии дилерского центра в том или ином месте, о старте продаж новой модели, о комплектациях. Но сегодня клиенту этого мало, он хочет знать как можно больше непредвзятой информации как о продавце, так и о самом автомобиле. 
Несомненно, клиенты стали избалованными и избирательными. После кризиса авторынок, как отмечают практически все его участники, превратился в «рынок клиента». Для привлечения потребителя нужно использовать новые, гораздо более продуктивные и вызывающие у него безоговорочное доверие инструменты. Комплектом «бесплатной» резины, бонусом на техобслуживание, постановкой на учет в ГИБДД или пестрой аптечкой сегодня никого не удивить. Люди уже не верят в красивые звонкие слова о «самых лучших» показателях, соотношениях, характеристиках… Им нужно мнение таких же, как и они, автолюбителей: независимых, беспристрастных, честных. 

Анализ эффективности рекламы в СМИ показал, что она постоянно снижается. При этом растет значение других каналов коммуникации с потенциальными клиентами. Среди них все большую роль начинает играть интернет-пространство, куда мы предлагаем перенести вашу маркетинговую активность в плане продвижения продуктов и услуг. 
Двум этим факторам — усиление влияния автоклубов на аудиторию посредством интернета и изменение рекламных приоритетов — на наш взгляд следует уделить пристальное внимание.

Взаимоотношения с клубами работают по принципу кросс-маркетинга: «ты мне, я тебе», хотя вместе они делают общее дело.

Активно работающий клуб может освоить огромные бюджеты. Но при разумном подходе помощь клубу не является тяжким финансовым бременем. В зависимости от продолжительности мероприятия, количества участников, места проведения — в салоне или на выезде — бюджет не составит баснословных сумм . Причем речь может идти о поддержке в той или иной форме (не обязательно материальной) со стороны автодилера. 

Чтобы минимизировать затраты, мероприятие можно провести силами клуба, не используя посредничество рекламнных агентств. 

Подобная деятельность приносит дополнительную прибыль через повышение лояльности существующих клиентов, привлечение новых клиентов и оказание каких-либо дополнительных услуг, например продажу и установку допооборудования, разнообразных аксессуаров. 

Правильно организованное клубное мероприятие помимо того, что оказывает воздействие на членов клуба, может стать хорошим информационным поводом для представителей СМИ и позволит лишний раз «засветиться» на страницах республиканских изданий, телевизионных каналах или интернет-порталах.

Взаимодействие с клубами — тонкая и многообразная вещь. Здесь присутствует и event-marketing, и в определенном смысле паблисити, и BTL, и PR. Ключевым звеном здесь является личное общение, как на мероприятиях клуба, так и через современные средства коммуникации, главным образом интернет. С этой точки зрения сотрудничество с клубами уже само по себе может стать действенным инструментом оценки маркетинговой деятельности.

В этом смысле оно, конечно, нуждается в последующем подробном анализе. Поэтому лучше делегировать подобную работу руководству автоклуба, которое в своем кругу подберет лучшие слова, выберет подходящее время для опроса и предоставит консолидированное мнение по интересующей проблематике. 
Поэтому считаем, что сотрудничество с нашим клубом может стать неотъемлемой частью маркетинговой коммуникации вашей компании. Продуманной, хорошо спланированной, четко выверенной и целенаправленной, ведь клубы — это устойчивый и перспективный тренд ближайшего времени.